Erklärung zur Barrierefreiheit
Gültig ab: 5. April 2026
Wir bei Bobby Bark setzen uns dafür ein, dass unsere Website und unsere Dienstleistungen für alle Kunden zugänglich sind, auch für Menschen mit Behinderungen. Wir sind der Überzeugung, dass jeder Mensch gleichen Zugang zu Informationen, Produkten und Kundenservice haben sollte.
Unser Versprechen
- Wir streben danach, anerkannte Zugänglichkeitsstandards einzuhalten, einschließlich der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
- Unser Ziel ist es, allen Besuchern unabhängig von ihren Fähigkeiten ein klares, nutzerfreundliches und inklusives Erlebnis zu bieten.
- Wir überprüfen und verbessern unsere Website kontinuierlich, um die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
Barrierefreiheitsfunktionen
Unsere Website beinhaltet barrierefreie Funktionen wie zum Beispiel:
- Klare Navigation und einheitliches Seitenlayout
- Textalternativen für Bilder und nicht-textuelle Inhalte, wo angebracht
- Tastaturbedienbare Navigation
- Gut lesbare Schriftarten und angemessener Farbkontrast
- Responsives Design, kompatibel mit Mobilgeräten, Tablets und Desktop-Computern
Kontinuierliche Verbesserungen
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und verbessern sie, wo immer möglich. Wir freuen uns über Ihr Feedback, um Barrieren zu erkennen und zu beseitigen.
Feedback & Unterstützung
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Website haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Bobby Bark
Adresse: Schulterblatt 58, 20357 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 40 43093680
E-Mail: hello@bobbybark.com
Öffnungszeiten Kundenservice
Montag – Samstag: 9:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Zeitzone: (GMT+01:00) Central European Standard Time (Berlin)
Antwortzeit: innerhalb eines Werktages
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit soll die Einhaltung geltender Gesetze und Standards zur Zugänglichkeit unterstützen, einschließlich anerkannter internationaler Richtlinien wie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).