Versand & Rückgabe

Versand, Kosten & Abwicklung

Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig und umweltfreundlich. Bestellungen werden schnell bearbeitet und vom Bobby Bark Lagerteam zuverlässig versendet.

Der Versand erfolgt mit DHL.

Versandkosten

Deutschland: Versandkostenfrei

EU-Länder: 9,90 € pauschal
Schweiz: 18,00 € pauschal

Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Pakete werden in kurzer Zeit zugestellt. Die genaue Dauer hängt vom Lieferort und der Auslastung des Versanddienstleisters ab.

Rücksendungen

Sollte etwas mit deiner Bestellung nicht stimmen oder du möchtest Artikel zurückgeben, kannst du die Produkte innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.

Bitte beachte:

• Die Ware sollte möglichst unbenutzt und vollständig zurückgesendet werden. Ein Wertverlust kann nur geltend gemacht werden, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
• Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
• Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendeadresse

Innoventra GmbH
Schulterblatt 58
20357 Hamburg
Deutschland

Für Fragen oder Unterstützung erreichst du uns jederzeit per E-Mail: hello@bobbybark.com